この文書は、Acrobat用 捺印ツールで［確定操作を行うまで印影を移動させるようにする］オプションを利用せず署名捺印すると捺印位置がずれる現象について説明されています。

• パソコン決裁６ Standard Edition

• Acrobat用 捺印ツール

現象

Acrobat用 捺印ツールの［環境設定］－［捺印］にある［確定操作を行うまで印影を移動させるようにする］オプションをオフに設定して署名捺印を行うと、捺印操作時のマウスカーソルである印鑑イメージの先端を捺印位置として指定しクリックすると、クリック位置よりも上部に印影が捺印されます。

回避方法

この現象は、Acrobat用 捺印ツールの［環境設定］－［捺印］にある［確定操作を行うまで印影を移動させるようにする］オプションを利用することにより、クリック位置に確定せず印影位置を調整することができます。また、この現象はパソコン決裁６ サービスリリース３で解決されています。