この文章は、Windows Server 2008 R2環境にて、DocGearのファイル転送にFTPサービスが利用できない現象について説明されています。

• DocGear

現象

Windows Server 2008 R2にてFTP サービスをインストールし、[DocGear環境設定]ページでFTPサーバ名を入力して[登録]ボタンをクリックしても、「FTPサービスがインストールされていません。」と表示され登録することができません。

回避方法

次の手順を行うことでファイル転送にFTPサービスを利用することができます。

1. DocGearが稼働しているサーバに管理者でログインします。
2. [スタート]メニューから[管理ツール｜インターネット インフォメーション サービス（IIS）マネージャー]を選択します。
3. 表示されたツリーを展開し、[サイト]ツリーを選択します。
4. [操作]項目内の[FTPサイトの追加]を選択します。
5. [FTPサイト名]に適当な名前を入力します。
（例）Default FTP Site
6. [コンテンツディレクトリ]項目内の[物理パス]に以下のパスを設定し、[次へ]ボタンをクリックします。
C:inetpubftproot
7. [SSL]項目内のラジオボタンを[許可]に変更し、[次へ]ボタンをクリックします。
8. [認証]項目内の[匿名]チェックボックスにチェックを入れ、[承認]項目内の[アクセスの許可]のプルダウンリストから[すべてのユーザー]を選択し、[アクセス許可]の[読み取り]及び[書き込み]にチェックを入れ、[終了]ボタンをクリックします。
9. FTPサイトが作成されます。
10. 作成されたツリー上のFTPサイトを選択し、右クリックで表示されるメニューから[仮想ディレクトリの追加]を選択します。
11. [エイリアス]に「docgear_docup」と入力し、[物理パス]に「(DocGearのインストール先)DocGeardocup」を設定し、[OK]ボタンをクリックします。
12. ツリー上の「docgear_docup」を選択し、[docgear_docupホーム]項目内の[FTPの承認規則]を選択し、[操作]項目内の[機能を開く]を選択します。
13. [モード]が[許可]、[ユーザー]が[すべてのユーザー]となっている承認規則を選択し、[操作]項目内の[編集]を選択します。
14. [アクセス許可]項目内の[読み取り]のチェックを外し、[OK]ボタンをクリックします。
15. 再度ツリー上のFTPサイトを選択し、右クリックで表示されるメニューから[仮想ディレクトリの追加]を選択します。
16. [エイリアス]に「docgear_docdown」と入力し、[物理パス]に「(DocGearのインストール先)DocGeardocdown」を設定し、[OK]ボタンをクリックします。
17. ツリー上の「docgear_docdown」を選択し、[docgear_docdownホーム]項目内の[FTPの承認規則]を選択し、[操作]項目内の[機能を開く]を選択します。
18. [モード]が[許可]、[ユーザー]が[すべてのユーザー]となっている承認規則を選択し、[操作]項目内の[編集]を選択します。
19. [アクセス許可]項目内の[書き込み]のチェックを外し、[OK]ボタンをクリックします。

ダウンロード

サポート情報をPDFファイルでダウンロードすることができます。

sb1202422_support_detail.pdf