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不具合情報
作成日:
2014.02.05

Internet Explorer内でAdobe AcrobatにてPDFファイルを開き捺印プロパティを表示するとレイアウトが崩れる現象

SB1402621

この文書は、パソコン決裁７を使いInternet Explorer上でPDFファイルを表示後に捺印プロパティを表示した時の捺印プロパティ画面表示について説明されています。

現象
パソコン決裁７とAdobe Acrobatがインストールされている環境においてInternet Explorer上でPDFファイルを表示させ、捺印した印影をダブルクリックして捺印プロパティを表示した時、捺印プロパティ内に表示されている画像が正しく表示されない。
再現手順
事前設定
以下の製品がインストールされている状態で実行します。
  • Adobe Acrobat
    Adobe Acrobatをブラウザで表示する設定を行ってください。
  • パソコン決裁７ 捺印ツール
    • 再現手順
    1. Internet Explorerを起動します。
    2. Internet Explorerのメニュー[ファイル]-[開く]を選択します。[ファイルを開く]画面が表示されます。
    3. [参照]ボタンを選択、ファイル形式を[すべてのファイル]に変更ししパソコン決裁で捺印済みのPDFファイルを選択します。
    4. [開く]ボタン、[OK]ボタンの順に選択します。
      Internet ExplorerのインブラウザとしてPDFファイルが開きます。
    5. PDFファイル内の印影をダブルクリックします。
    原因
    この現象は、パソコン決裁７の共通モジュールの不具合です。
    解決方法
    この現象は、以下の製品と共通モジュールのバージョンから修正されています。
  • パソコン決裁７ 捺印ツール サービスリリース１
  • パソコン決裁７ 共通モジュール 7.0.0.8
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