昨今の物価上昇に伴う事業環境の変化を踏まえ、一部お客様にて当社より紙媒体で送付しておりました保守更新のご案内につきまして、
案内方法を電子メールによるご案内へ変更いたします。

本変更は、これまで多くのご要望をいただいておりました「電子での受発注」および「電子納品」に対応するものです。
あわせて、証書送付にかかる 「送料」 が不要となるため、利便性の向上とコスト削減の両面で効果が見込まれます。

■対象製品
・パソコン決裁7 business テクニカルサポート
・DocGear3 テクニカルサポート
・PDF捺印ライブラリ パーソナル テクニカルサポート
・DocGear Cabinet テクニカルサポート
・デベロッパーズプログラム 継続

■対象となるお客様
紙媒体の案内をお受取り中で、保守契約満了日が2026年9月1日以降のテクニカルサポートをご契約中の企業様

現保守契約者様につきましては、旧サイト（カスタマーサイト）から移行されたシリアルを保有しているアカウントに、
自動的に「保守更新通知先ユーザー」として登録いたします。あらかじめご了承ください。

保守更新通知先ユーザーのご確認は、契約サイト契約者にてログイン後、
アカウント情報編集項目の「保守更新通知先情報」から確認と変更がいただけます。

「保守更新通知先情報」は、本会員宛に送付される保守の更新案内メールを別の受取先へと変更/設定できる項目となります。

2026年8月度より順次、電子メールでのご案内送付となります。
保守満了日の１ヶ月前と、満了日翌日の計2回、電子メールにてご案内を送付いたします。

引き続き、お客様にご満足いただけるサービスの提供に努めてまいりますので、
何卒ご理解賜りますよう、お願い申し上げます。