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不具合情報
作成日:
2012.06.27

Excelで、セルに[リスト]タイプの入力規則が設定されていると、シート保護時に「HRESULTからの例外」エラーが発生する

SB1202472

この文書では、Excelで、セルに[リスト]タイプの入力規則が設定されているとシート保護時に「HRESULTからの例外:0x800A03EC」エラーが発生する現象について説明しています。

現象
パソコン決裁6 オートプロテクトエクセル捺印ツールのバージョン[6.06.00]~[6.06.02]では、セルに[リスト]タイプの入力規則が設定されているシートで、[捺印後に文書を保護する]を有効にして捺印したり、[ワークシート保護]ボタンからシートを保護しようとすると、「HRESULTからの例外:0x800A03EC」エラーが発生します。
解決方法
パソコン決裁6 捺印ツールを最新版に更新してください。
更新専用インストーラは、以下のサポート情報に登録されています。既にパソコン決裁6 捺印ツール サービスリリース6がインストールされている環境専用です。

パソコン決裁6 捺印ツール サービスリリース6専用更新プログラム

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