この文書は、Windowsログイン認証にて認証を行った時に認証ログが重複して記録される現象について説明されています。

• パソコン決裁７ Business

現象

認証方法「Windowsログイン認証」を使用してログイン認証を行うと管理ツールで確認できる認証ログに重複して記録されます。

再現手順

※以下は、事前にパソコン決裁 管理ツールを使用し捺印用印鑑データファイルのユーザに対してWindowsログイン設定を行っておく必要があります。

捺印の操作
1. Microsoft Word/Excel、またはAdobe Acrobatを起動し文書を開きます。
2. ［捺印］ボタンを選択します。
3. ［ログイン機能の選択］画面で［Windowsログイン認証］を選択し［OK］ボタンを選択します。
4. ドメイン名、ユーザ名、パスワードを入力し［OK］ボタンを選択します。

管理ツールの操作
1. 管理ツールを起動しWindowsログイン認証で認証したユーザが存在する捺印用印鑑データファイルを開きます。
2. 画面左側に表示される情報から［認証ログファイル］を選択します。

解決方法

有償テクニカルサポートにご加入の場合、パソコン決裁 カスタマーサイトより修正版をダウンロードできます。
※但し、事前にカスタマーサイトへソフトウェアパッケージシリアル番号を登録が必要です。