サポート情報
- 作成日:
- 2016.01.27
「ワークフローシートのデータが異常なため処理できませんでした。5秒後にシートを自動再読込みします。」
SB1602796
このページでは、DocGear Cabinet、およびDocGear3にて「ワークフローシートのデータが異常なため処理できませんでした。5秒後にシートを自動再読込みします。」という赤い文字が表示されることについて説明しています。
- 内容
- DocGear Cabinet、およびDocGear3にて承認シートを操作し[承認]ボタンをクリックした際、「ワークフローシートのデータが異常なため処理できませんでした。5秒後にシートを自動再読込みします。」という赤い文字が表示され、5秒後のカウントは画面がリロードされて文字が消えることがあります。
この場合、承認シートおよび承認フローになんらかの問題が発生していることが原因です。自動再読込みすることでその問題を解消していますので再読込みが完了後、再度[承認]ボタンをクリックして承認が完了するかご確認ください。
このメッセージが表示される場合の操作例としては、承認シート画面を[タブの複製]より複製し、異なる承認シート画面を開いて承認を行い、また元の承認シート画面で承認しようとした際に表示されることがあります。