この文書は、Microsoft Word/Excel/PowerPointで［印影情報］を開く際のIMEの状態と、［印影情報］を閉じた際のIMEの状態が異なる場合がある件について説明されています。

• パソコン決裁７ Business

解決方法

製品バージョン「7.9.0」で修正されています。以下の「インストールプログラムの入手方法」をご参照ください。

インストールプログラムの入手方法

［パソコン決裁７ Business］の有償テクニカルサポートをご契約されているお客様は、新規インストールが可能な製品バージョン「7.9.0」捺印ツールのインストーラを弊社カスタマーサイトからダウンロードできます。

※カスタマーサイトからダウンロードするには、事前にカスタマーサイトへ［パソコン決裁７ Business］のパッケージシリアル番号の登録が必要となります。

パッケージシリアル番号の確認方法

［パソコン決裁７ Business］のパッケージシリアル番号は、パッケージに同梱されている［パソコン決裁７ シリアルナンバー確認書］に記載されています。

製品バージョンの確認方法

製品バージョンは、コンピュータの［コントロールパネル｜プログラムと機能］より「パソコン決裁７ 捺印ツール」を選択することで確認できます。

お問い合わせ先

下記のURLで表示されるフォームからお問い合わせください。
■お問い合わせ
https://dstmp.shachihata.co.jp/contact/

現象

Word/PowerPointの場合、［印影情報］ダイアログをキャンセルボタンで閉じた際はIMEが直接入力となり、×ボタンで閉じた際はIMEがひらがな入力になります。 Excelの場合、印影情報］ダイアログをキャンセルボタンや×ボタンで閉じた際は、IMEが直接入力になります。