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- 作成日:
- 2021.12.24
【パソコン決裁７】DocuWorks Viewerで捺印後にPDF変換すると？マークが表示される
SB2102985
この文書は、［DocuWorks用 捺印ツール］で捺印したDocuWorks文書をPDF変換した時に？マークが表示される現象の回避方法について説明されています。
- 現象
- DocuWorks Viewerで事前に［DocuWorksの設定］にて署名の状態を表示しないよう設定後、［DocuWorks用 捺印ツール］から捺印したDocuWorks文書を開き、DocuWorksのPDF変換機能からPDFファイルとすると、印影に？マークが表示される。
- 再現手順
＜DocuWorks Viewer＞
- 捺印済みDocuWorks文書を開きます
- メニュー［ファイル｜イメージ変換出力］を選択します
- ［OK］ボタンをクリックしPDF変換します
＜DocuWorks Desk＞
- DocuWorks DeskからDocuWorks文書ファイルを選択します
- 画面下部［便利な機能］から［PDFに変換(DocuWorks PDF)］を選択しPDF変換します
- 原因
- DocuWorksのPDF変換の仕様による影響になります。
- 回避方法
- 印刷メニューから、マイクロソフト標準のプリンタ「Microsoft Print to PDF」やその他PDF変換ドライバよりPDF変換することで画面上と同じ状態で印刷されます。