【障害情報】復旧:閲覧ユーザーが回覧完了メールから文書を確認できない事象が発生しております。
障害報告
[2026年3月12日19:00追記]
回覧完了メールの[文書をみる]から、文書を確認できない事象が発生しておりました。
現在は復旧し、正常にご利用いただける状態となっております。
この度は、多大なるご迷惑をおかけしましたことを謹んでお詫び申し上げます。
今後とも当社サービスをご愛顧くださりますよう、よろしくお願いいたします。
Shachihata Cloudにおいて、下記の現象が発生しております。
■障害発生日時
2026年3月12日 8時50分頃
■対象
閲覧ユーザー
■事象
回覧完了メールの[文書をみる]から、文書を確認できない事象が発生しております。
現在、調査を行い、復旧にむけ対応中です。
■暫定対応方法(お客様にて可能な操作)
Shachihata Cloudにログインし、[閲覧一覧]から文書をご確認いただくことができます。
ご利用中のお客様へご迷惑をおかけしており大変申し訳ございませんが、何卒よろしくお願い申し上げます。