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メンテナンス・障害情報
はじめての方へ
Shachihata Cloudで取り扱う製品を
はじめてご利用になる方は、
こちらをご覧ください。
各製品に関する基本的な内容に
ついてご説明いたします。
よくある質問
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パソコン決裁Cloudの契約をしたいです。
パソコン決裁Cloud 契約サイトより、パソコン決裁Cloudの契約お申込みを行ってください。
なお、Shachihata Cloudの本契約お申込みについては、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
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パソコン決裁Cloud 契約サイトでは何ができますか？
パソコン決裁Cloud 契約サイトでは、パソコン決裁Cloudの本契約お申込み(印鑑の新規購入)、ご契約印鑑数の追加購入、印鑑購入の見積書発行、請求書および納品書の取得が可能です。
なお、パソコン決裁Cloud 契約サイトで印鑑を購入いただくと、パソコン決裁Cloud Corporate版の本契約となります。
※Shachihata Cloudの契約サイトではございません。
Shachihata Cloudの本契約お申込みについては、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
※契約サイトのご利用方法についてはこちらからご確認ください。 -
いつから利用可能ですか？
お申込み後、即日でご利用いただけます。
パソコン決裁Cloudの契約期間は、お申込み当日から1年間です。また、契約終了日までご利用可能です。
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契約印鑑数を追加する方法を教えてください。
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トライアルから本契約に切り替えるにはどのようにすればいいですか？
トライアルから本契約に切り替える場合、契約サイトより本契約お申込みを行ってください。
契約サイトを利用するにあたり、新規会員登録が必要となります。トライアルで登録した設定内容や履歴などの引継ぎについては、
パソコン決裁Cloudサービス担当「pa-cloud-support@ex.shachihata.co.jp」までご連絡ください。
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利用可能な決済方法を教えてください。
パソコン決裁Cloud 契約サイトでのお支払方法は、銀行振込(御請求書払い)となります。
なお、銀行振込の場合は領収書を発行しておりません。振込明細をもって領収の証と変えさせていただきます。
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月割での購入は可能でしょうか？
1年間でのご購入をお願いしております。
ただし、ご契約中に追加ご購入いただく場合は、現状のご契約期間に合わせて月割の価格にてご提供させていただきます。
初回ご購入での月割はご対応できません。
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数量は1個でも購入可能でしょうか？