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Shachihata Cloud
Shachihata Cloud with box
パソコン決裁 Cloud
パソコン決裁Cloud Corporateは、機能を拡張し取引先との書類のやり取りでも安心して使える
「Shachihata Cloud(シヤチハタクラウド)」へバージョンアップを実施しました。
Shachihata Cloudへの切り替えにつきましては
こちらをご確認下さい
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デモストレーション動画

Standard
Business
Shachihata Cloud製品概要
Business
Shachihata Cloud Business プラン_基本機能
Standard
Shachihata Cloud Standard プラン_基本機能 vol.2
Standard
Shachihata Cloud Standard プラン_基本機能 vol.1

お知らせ・障害情報

はじめての方へ

Shachihata Cloudで取り扱う製品を
はじめてご利用になる方は、
こちらをご覧ください。
各製品に関する基本的な内容に
ついてご説明いたします。

よくある質問

  • 「ゲストユーザー」とはどのような人でしょうか?

    Shachihata Cloud Businessパック Shachihata Cloud 基本ライセンス

    ゲストユーザーとは、Shachihata Cloudにアカウント登録されていないユーザーを指します。
    ゲストユーザーは、回覧文書のダウンロード、差戻し、承認ができます。
    なお、ゲストユーザーに回覧している文書の差戻し依頼はできません。


    ゲストユーザーに回覧文書を送信した回数は、管理者画面「利用状況」のゲストユーザー数に反映されます。


    ※ゲストユーザーの捺印方法については下記よりご確認ください。
     Businessはこちら Standardはこちら

  • 利用するドメインを追加する方法を教えてください。

    パソコン決裁Cloud Corporate

    弊社にて追加登録いたします。

    ドメインの追加に当たり下記に記載の【ドメイン追加の注意事項】をご確認のうえ、
    環境に追加登録してよければお問い合わせフォームよりご依頼ください。

    ▼ 利用サポート
    https://dstmp.shachihata.co.jp/contact/support_scloud/
    ※ご意見・ご要望 欄に以下を必ず記入の上、追加したいドメインをご記載ください。
     

    製品ヘルプにて【ドメイン追加の注意事項】を確認しました。ドメインの追加を依頼します。


    【ドメイン追加の注意事項】


    ・ドメインの追加登録は、同一法人でご利用のドメインのみに制限しております。
    ※ 回覧の宛先として使うだけでしたら、ご自身の環境での利用者登録は不要です。
     宛先は、任意のメールアドレスを指定できます。


    ・異なる法人でご利用のドメインを登録して利用者登録すると、
     その利用者のメールアドレスは、他のパソコン決裁Cloudには登録できなくなります。
     同じメールアドレスを、2つ登録することができません。
     また、利用者登録があるご企業へ課金されますのでご注意ください。


    例)
    A社 @aaaa.com (追加ドメイン@bbbb.com  )⇒B社のドメインを追加できます
    「利用者登録」    佐藤さん:sato@aaaa.com  鈴木さん:suzuki@aaaa.com  高橋さん:takahashi@bbbb.com

    B社 @bbbb.com
    「利用者登録」   田中さん:tanaka@bbbb.com 

    ※B社は、高橋さんの利用者登録はできません。
     上記の様に登録した場合、高橋さんのご使用の印面の課金は、A社になります。
     回覧申請はどちらの会社の方へも申請することができます。


    <注意点>
    1.課金(請求先)が変わってくる。
    2.B社で高橋さんを登録できないこと。
    3.利用責任者が違うので、高橋さんの利用者操作履歴は、B社で確認できないこと。

    混乱を避けるため、グループ会社や子会社などの場合でも、
    各法人でパソコン決裁Cloudにお申込みいただくようお願いします。


    [関連情報]
    社外の取引先などにパソコン決裁Cloudで回覧することはできますか?

  • パソコン決裁Cloudから、Shachihata CloudのBusinessへ移行する場合のお支払い金額はどうなりますか。

    パソコン決裁Cloud Corporate Shachihata Cloud Businessパック Shachihata Cloud 基本ライセンス

    契約開始はアップグレードご契約月の翌月1日から1年となります。
    「Shachihata Cloud Business 」は1印鑑330円(月額・税込)ですが、
    初年度のみすでに「パソコン決裁Cloud」で払い込みいただいた残月分(〇ヶ月間)を
    差し引き、ご請求とさせていただきます。


    まずは、お見積りさせていただきますので、利用サポートからご依頼ください。


    ▼ 利用サポート
    https://dstmp.shachihata.co.jp/contact/support_scloud/
    ※ご意見・ご要望 欄に以下を必ず記入ください。

    現在「パソコン決裁Cloud」を契約中ですが、「Shachihata Cloud Business版」に切り替えを検討しています。
    見積りをお願いします。

    【ご請求額概算(例)】
    ・Shachihata Cloud Business契約期間:2021/4/1~2022/3/31
    ・Shachihata Cloud Business費用:330円×150個×12ヶ月=594,000円(税込)
    ・パソコン決裁Cloud契約期間:2020/9/1~2021/8/31
    ・未使用期間:(5ヶ月間)2021/4/1~2021/8/31
    ・差し引き金額:110円×150個×5ヶ月=82,500円(税込)
    ・ご請求金額:594,000円-82,500円=511,500円(税込)となります。

  • お問い合わせ窓口はありますか?

    パソコン決裁Cloud Corporate

    ヘルプページ」「よくあるご質問」をご確認ください。
    メールでのご質問は、利用相談フォームよりお問合せください。
    ※お電話でのお問い合わせ窓口はございません。


    ■パソコン決裁Cloud:利用サポート
    https://dstmp.shachihata.co.jp/contact/support_scloud/ 

  • 利用状況の割当中の印面の合計はどのように計算されますか?

    Shachihata Cloud Businessパック Shachihata Cloud 基本ライセンス

    Shachihata Cloudの利用印面数は、
    状態が「有効」となっている、管理対象の利用者に
    割り当てられている印面数の合計が課金対象となります。

  • 利用状況の割当中の印面の合計はどのように計算されますか?

    パソコン決裁Cloud Corporate

    パソコン決裁Cloudの利用印面数は、
    状態が「有効」となっている、パスワード「設定済み」の管理対象の利用者に
    割り当てられている印面数の合計が課金対象となります。

  • 捺印をしないと回覧できないように設定できますか?

    パソコン決裁Cloud Corporate

    捺印の有無による回覧の制限はできません。


  • 捺印をしないと回覧できないように設定できますか?

    Shachihata Cloud Businessパック Shachihata Cloud 基本ライセンス

    「制限設定」より「捺印必須」の有効を選択すると回覧先で、捺印を1回でもしないと承認ができなくなります。


    「文章申請」より「保護設定」から「捺印設定」を選ぶと回覧先で、捺印を1回でもしないと承認ができなくなります。