Shachihata Cloud ヘルプサイト お知らせ Shachihata Cloud 9月システムメンテナンスのお知らせ
Shachihata Cloud 9月システムメンテナンスのお知らせ
お知らせ

下記のとおり、2026年9月に Shachihata Cloud のシステムメンテナンスを実施いたします。


【定期メンテナンス】
・2026年9月9日(水)19:00 ~ 22:00
・2026年9月16日(水)19:00 ~ 22:00

上記メンテナンス作業中もサービスをご利用いただけますが、一部のお客様において接続しづらい場合がございます。
ご利用いただけない場合は、メンテナンス終了までしばらくお待ちください。
なお、作業状況により終了時刻が前後する場合がございます。


【一部サービスの停止を伴うメンテナンス】
・2026年9月7日(月)18:00~21:00(サービス停止時間:30分程度を予定)

※作業状況により終了時刻が前後する場合がございます。


・対象サービス:Shachihata Cloud 長期保存キャビネット 全文検索
        Shachihata Cloud ゲストユーザー


・影響範囲
Shachihata Cloudへのログインは可能ですが、サービス停止時間中は以下の機能をご利用いただけません。


■長期保存キャビネット 全文検索への新規追加
サービス停止時間中は、長期保存キャビネットに保存されたファイルを新たに全文検索の対象に追加する処理をご利用いただいた場合、エラーメッセージが表示されます。
こちらはメンテナンス作業に伴う一時的な挙動となりますのでご安心ください。
なお、長期保存キャビネットへの文書の保存および全文検索は、サービス停止時間中もご利用いただけます。


■ゲストユーザー 会社印作成
サービス停止時間中は、Shachihata Cloudのアカウントをお持ちでないゲストユーザーが、印影作成時に会社印の作成を行った場合のみエラーメッセージが表示されます。
こちらはメンテナンス作業に伴う一時的な挙動となりますのでご安心ください。

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