この文書は、パソコン決裁７ 製品バージョン「7.14.0」で修正された不具合や対応などについて説明されています。

• パソコン決裁７ Business

1. 修正・対応された内容

SB2102987

【パソコン決裁７】64ビット版Adobe Acrobatの対応について

2. 動作環境
パソコン決裁７ 捺印ツールの製品バージョン「7.14.0」の動作環境は以下の通りです。



OS	Microsoft Windows 8.1/10/11 ※Microsoft Windows 10 バージョン 21H2を含む
対応アプリケーション	Microsoft Word,Excel,PowerPoint 2013/2016/2019/2021/Microsoft365(Office365) ※デスクトップアプリ版のみ Adobe Acrobat DC/2017/2020 ※DCは64ビット版を含む DocuWorks 8/9/9.1 Gaaiho PDF Suite 4/5(5.2/5.3/5.5)


※上記OSおよびアプリケーションについて、開発元のサポートが終了した時点で当社製品においても、そのOSおよびアプリケーションはサポート対象外となります。
※Adobe Acrobat DCは32ビット版、64ビット版に対応
※Microsoft Officeはデスクトップアプリ版に対応
各種製品の対応OSおよびアプリケーションのサポートについて

3. インストールプログラムの入手方法
［パソコン決裁７ Business］の有償テクニカルサポートを契約されているお客様は、弊社カスタマーサイトからインストールプログラムをダウンロードできます。

※ダウンロードには、事前にカスタマーサイトへ［パソコン決裁７ Business］のパッケージシリアル番号の登録が必要となります。
※ダウンロードは、有償テクニカルサポートご契約期間中に限ります。

4. パッケージシリアル番号の確認方法
［パソコン決裁７ Business］のパッケージシリアル番号は、パッケージに同梱されている［パソコン決裁７ シリアルナンバー確認書］に記載されています。

5. 製品バージョンの確認方法
製品バージョンは、以下の方法で確認できます。
・コンピュータの［コントロールパネル｜プログラムと機能］より「パソコン決裁７ 捺印ツール」を選択
・Windows スタート［パソコン決裁７］-［バージョン情報の確認］（捺印ツールインストーラバージョン）

関連情報

【パソコン決裁７】Adobe Acrobat Reader（64ビット）で「Invalid plugin detected. Adobe Acrobat Reader will quit」となり終了してしまう