Corporate

電子印鑑・決裁サービス「パソコン決裁Cloud corporate版」は、稟議申請書、届出書、見積・請求書、注文・注文請書などの捺印・回覧を全て電子化したオールインワンのクラウド電子決裁サービスです。

パソコン決裁Cloud Corporateは、機能を拡張し取引先との書類のやり取りでも安心して使える「Shachihata Cloud(シヤチハタクラウド)」へバージョンアップを実施しました。
Shachihata Cloudへの切り替えにつきましてはこちらをご確認ください
パソコン決裁Cloudサポート終了について
永らくご愛顧いただきましたパソコン決裁Cloudは、
12/24(金)をもちまして重要障害対応を除くサポートを終了することになりました。
詳しくは大切なお知らせ:パソコン決裁Cloudサポート終了についてのご案内をご覧ください。
サービスは12月24日(金)以降も引き続きご利用いただけます。
※パソコン決裁Cloudのサービスの利用停止日は未定となっております。
利用停止日が決まりましたら、改めてご案内いたします。
これまでご利用くださり、誠にありがとうございました。
  • 基本操作マニュアル

    トライアルから本契約にお申し込みの際、別途契約用のサイトを経由してお申し込み頂く必要があります。詳しくはこちらをご覧ください。

    詳しく見る
  • 初回設定マニュアル

    パソコン決裁Cloudをはじめてご利用になる際は、こちらをご覧ください。

    詳しく見る

よくある質問

  • パソコン決裁Cloudから、Shachihata Cloudへ移行してオプションを付けたいです。

    パソコン決裁Cloud Corporate Shachihata Cloud Businessパック Shachihata Cloud 電子決裁

    お見積りはこちらのURLよりお願いいたします。
    ▼Shachihata Cloud 概算見積書依頼
    (https://dstmp.shachihata.co.jp/contact/manual_estimate_scloud/


    現在のパソコン決裁Cloudの契約をShachihataCloudの契約へお切替手続き完了後、
    利用者全員分に【オプション】でお申込みいただく流れとなります。


    概算見積もりには印面ライセンスの費用も含まれておりますが、
    印面ライセンスはご契約の切替手続きの際、追加料金なしで
    パソコン決裁Cloudの契約数をそのまま引き継ぎますので、
    正式のお見積もりはご契約移行後となります。予めご了承のほどお願いいたします。


    ※Shachihata Cloud 切り替えの詳細についてはこちらからご確認ください。
    https://help.dstmp.com/help/sc/


    【ご請求額概算(例)】※電子署名をオプションでつける場合
    ・パソコン決裁Cloud Corporate契約期間:2020/9/1~2021/8/31
    ・Shachihata Cloud基本パックへお切替え:パソコン決裁Cloudのご契約をそのまま引き継ぎます。


    購入時、契約満了までの残月数が5ヶ月の場合、
    ・電子署名費用:110円×150人×5ヶ月(残月数)=82,500円(税込)
    →82,500円(税込)の追加購入となります。
    ※お見積り・購入はお切替え完了後、契約サイトで行っていただけます。
    ▼Shachihata Cloud契約サイトURL
    https://dstmp-order.shachihata.com/

    ※見積もり作成、購入の操作手順はこちらからご確認ください。
    https://help.dstmp.com/help/option-order/

  • 管理者の異動があったので後任者の氏名・メールアドレスを登録する際、管理者画面の管理者設定で前任者に編集で上書きすることは可能でしょうか?

    パソコン決裁Cloud Corporate

    登録情報を変更されたい場合は、「管理者設定」画面から変更いただけます。
    ※ ご自身のメールアドレスを変更するとエラーとなります。 メールアドレスを変更したい場合は、別の管理者による操作で変更してください。 利用責任者は、弊社にて変更いたします。
    変更後の方をShachihataCloud/パソコン決裁Cloudに「管理者登録」していだだき、 その方のメールアドレスを利用サポートまでお知らせください。

  • 利用するドメインを追加する方法を教えてください。

    パソコン決裁Cloud Corporate

    ※2021年12月24日以降はパソコン決裁Cloudのサポート終了に伴い、ドメインの追加のご対応はできかねますのでご了承ください

    弊社にて追加登録いたします。

    ドメインの追加に当たり下記に記載の【ドメイン追加の注意事項】をご確認のうえ、
    環境に追加登録してよければお問い合わせフォームよりご依頼ください。

    ▼ 利用サポート
    https://dstmp.shachihata.co.jp/contact/support_scloud/
    ※ご意見・ご要望 欄に以下を必ず記入の上、追加したいドメインをご記載ください。
     

    製品ヘルプにて【ドメイン追加の注意事項】を確認しました。ドメインの追加を依頼します。


    【ドメイン追加の注意事項】


    ・ドメインの追加登録は、同一法人でご利用のドメインのみに制限しております。
    ※ 回覧の宛先として使うだけでしたら、ご自身の環境での利用者登録は不要です。
     宛先は、任意のメールアドレスを指定できます。


    ・異なる法人でご利用のドメインを登録して利用者登録すると、
     その利用者のメールアドレスは、他のパソコン決裁Cloudには登録できなくなります。
     同じメールアドレスを、2つ登録することができません。
     また、利用者登録があるご企業へ課金されますのでご注意ください。


    例)
    A社 @aaaa.com (追加ドメイン@bbbb.com  )⇒B社のドメインを追加できます
    「利用者登録」    佐藤さん:sato@aaaa.com  鈴木さん:suzuki@aaaa.com  高橋さん:takahashi@bbbb.com

    B社 @bbbb.com
    「利用者登録」   田中さん:tanaka@bbbb.com 

    ※B社は、高橋さんの利用者登録はできません。
     上記の様に登録した場合、高橋さんのご使用の印面の課金は、A社になります。
     回覧申請はどちらの会社の方へも申請することができます。


    <注意点>
    1.課金(請求先)が変わってくる。
    2.B社で高橋さんを登録できないこと。
    3.利用責任者が違うので、高橋さんの利用者操作履歴は、B社で確認できないこと。

    混乱を避けるため、グループ会社や子会社などの場合でも、
    各法人でパソコン決裁Cloudにお申込みいただくようお願いします。


    [関連情報]
    社外の取引先などにパソコン決裁Cloudで回覧することはできますか?

  • お問い合わせ窓口はありますか?

    パソコン決裁Cloud Corporate

    ヘルプページ」「よくあるご質問」をご確認ください。
    メールでのご質問は、利用相談フォームよりお問合せください。
    ※お電話でのお問い合わせ窓口はございません。


    ■パソコン決裁Cloud:利用サポート
    https://dstmp.shachihata.co.jp/contact/support_scloud/ 

  • 利用状況の割当中の印面の合計はどのように計算されますか?

    パソコン決裁Cloud Corporate

    パソコン決裁Cloudの利用印面数は、
    状態が「有効」となっている、パスワード「設定済み」の管理対象の利用者に
    割り当てられている印面数の合計が課金対象となります。

  • 捺印をしないと回覧できないように設定できますか?

    パソコン決裁Cloud Corporate

    捺印の有無による回覧の制限はできません。


  • サービスのメンテナンスの事前告知はありますか。

    パソコン決裁Cloud Corporate

    メンテンナンスでサービスを停止する予定については、利用責任者宛にメールで事前告知を行っております。
    また、利用者ログイン画面やShachihata Cloud製品ヘルプにも事前に情報を掲載いたします。

  • ページのレイアウト表示や操作が正しく行われません。

    パソコン決裁Cloud Corporate Shachihata Cloud Businessパック Shachihata Cloud 電子決裁

    システムがバージョンアップした場合などに、「ページのレイアウトが正しく表示されない」、
    「ページ上のボタンをクリックしても正しい操作が行えない」場合があります。


    そのような現象が発生した場合には、ブラウザのキャッシュ削除、または、
    「Ctrl+F5」を押下し再度ログインいただくことで、サイト内で行われた更新が反映され改善されます。


    キャッシュの削除については、ブラウザによって手順が異なります。
    以下のリンクからPDFをダウンロードいただき、手順に沿って操作を行ってください。


    ※Microsoft Edgeのキャッシュ削除についてはこちらからご確認ください。
    ※Google Chromeのキャッシュ削除についてはこちらからご確認ください。
    ※Internet Explorerのキャッシュ削除についてはこちらからご確認ください。
    ※iOS Safariのキャッシュ削除についてはこちらからご確認ください。

お知らせ・障害情報