投稿の削除・復元
更新日 / 2024.07.04
有料オプション
更新日 / 2024.07.04
目次
不要になった投稿(質問またはナレッジ)の削除します。
利用者は自分の投稿のみ、ナレッジ共有管理者は全ての投稿の削除が可能です。
操作方法
利用者画面
1投稿を削除する
1.左側メニューから[ポータル]をクリックします。
2.[ナレッジ共有]をクリックします。
3.投稿の一覧より削除したい投稿をクリックします。
4.右上の[︙]より[削除]をクリックします。
5.確認ダイアログの[はい]をクリックします。
※この時点では完全削除はされず、投稿はゴミ箱に移動します。
2削除した投稿を復元する
1.左側メニューから[ポータル]をクリックします。
2.[ナレッジ共有]をクリックします。
3.[ゴミ箱]をクリックします。
4.復元したい投稿をクリックします。
5.右上の[︙]より[元に戻す]をクリックします。
ゴミ箱に入っている投稿をすべて復元したい場合は、ゴミ箱の右にある[︙]より[すべてのトピックを復元]をクリックします。
3投稿をゴミ箱から削除する
ゴミ箱から削除すると投稿が完全に削除されます。
※完全に削除すると復元はできません。
1.左側メニューから[ポータル]をクリックします。
2.[ナレッジ共有]をクリックします。
3.[ゴミ箱]をクリックします。
4.削除したい投稿をクリックします。
5.右上の[︙]より[ゴミ箱から削除]をクリックします。
ゴミ箱に入っている投稿をすべて削除したい場合は、ゴミ箱の右にある[︙]より[ゴミ箱を空にする]をクリックします。