ダウンロード状況確認
更新日 / 2024.03.01![](/wp-includes/images/pdf.svg)
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目次
ダウンロード状況確認画面にてダウンロード予約したファイルをダウンロードします。
注意事項
・ダウンロード期限は30日間です。
・5件以上はダウンロード予約できません。
ダウンロード状況確認にあるファイルを削除をすることで、ダウンロード予約をできるようになります。
操作方法
管理者画面 利用者画面
1ファイルのダウンロード
ファイルがダウンロードできる状態になると、「ダウンロードファイルの作成完了のお知らせ」メールが届きます。
![](https://help.dstmp.com/wp-content/uploads/2024/02/image-19.png)
1.左のメニューより[ダウンロード状況確認]をクリックします。
![](https://help.dstmp.com/wp-content/uploads/2024/01/image-152.png)
2.ダウンロードしたいファイルの[ダウンロード]>「保存するストレージ」をクリックします。
※クラウドストレージを使用する場合は、管理者が「使用するストレージ」を設定する必要があります。
![](https://help.dstmp.com/wp-content/uploads/2024/02/image-21-1024x278.png)
ダウンロードが完了したファイルは、ダウンロード状況確認画面より表示がなくなります。
再度ダウンロードする場合は、改めてダウンロード予約を行ってください。
2ダウンロードファイルの削除
5件以上のダウンロード予約はできません。
ダウンロード状況確認にあるファイルを削除をすることで、ダウンロード予約ができるようになります。
1.削除したいファイルの[削除]をクリックします。
![](https://help.dstmp.com/wp-content/uploads/2024/02/image-23-1024x201.png)
2.確認メッセージの[削除]をクリックして削除します。