目次
次回更新時の契約内容を変更することができます。
変更可能な期間は、新規購入または前回契約更新～次回契約更新の30日前まで、何度でも変更可能です。
Shachihata Cloud契約サイトは、こちらからログインいただけます。
操作方法
1次回更新契約数の変更
1.[契約情報]-[契約更新設定]をクリックし、契約更新設定画面を表示します。
2．変更したい商品の[契約数を変更する]をクリックします。
3．「次回更新時 契約数」を入力し、[更新する]ボタンをクリックします。
※追加する数ではなく、追加後の合計数を入力ください。
4．設定が完了すると、契約更新設定の内容が更新されます。
・契約期間満了30日以内に[商品の購入]より追加した場合は、追加後の契約数にて更新がかかります。
・次回更新契約数を設定いただいても利用数が超過している場合、利用数で契約更新がかかります。更新日前日までにShachihata Cloudの管理者メニュー[利用者設定]にて、利用者、印鑑数が更新契約数以内になるようご調整ください。
2次回更新プランの変更
1.[契約情報]-[契約更新設定]をクリックし、契約更新設定画面を表示します。
2.「プラン更新設定」より[プランの変更をご希望の方はこちら]をクリックします。
3.変更したいプランを選択し、次回更新予定数を入力し、[設定する]ボタンをクリックします。
4.設定が完了すると、契約更新設定の内容が更新されます。
プランからセットへ変更される場合は次回契約更新の30日前までにお手続きください。1ユーザーの料金が既存のプランを上回る場合のみ変更ができます。セットにパックやオプションをプラスし調整下さい。
プランからセットへの変更をご希望の場合は契約サイトにてお手続きはできませんのでサポートへお申しつけください。
4次回更新変更のキャンセル
1.[契約情報]-[契約更新設定]をクリックし、契約更新設定画面を表示します。
2．「プラン更新設定」より[プランの変更をご希望の方はこちら]をクリックします。
3．「次回契約予定のプランをリセットする」を選択し、[設定する]をクリックします。
4．設定が完了すると、契約更新設定の内容がリセットされます。
Shachihata Cloudのご契約は1年毎の年間契約となり、契約期間満了30日前までにご契約者様からの意思表示がない場合は自動更新となります（オプション機能含む）。
更新時に契約数変更等のご希望がある場合は、契約期間満了30日前までであれば、契約サイトよりお手続きいただけます。
5更新時の請求書発行・お支払期限
更新時の請求書発行は更新日より3営業日以内
お支払期日は請求書発行翌月末日まで