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メールの受信設定
更新日 / 2025.07.30
更新日 / 2025.07.30

通知メールの受信有無や、受信する通知の種類を個別に設定できます。
また、ビジネスチャットをご利用の場合は、通知をチャットで受信することも可能です。

操作方法

利用者画面

1メールの受信設定

1.画面右上の設定アイコンをクリックします。

2.メール受信設定にて、メール通知の有無を設定します。

ビジネスチャットご利用の方で、通知をビジネスチャットで受信したい場合は「chatを受信する」または「メールとchatを受信する」を選択してください。

3.[設定を保存する]をクリックします。

2受信する通知メールの設定

メール(またはビジネスチャット)にて受信する通知の内容を設定します。
※表示される項目は、管理者の設定やご契約内容により異なります。

1.メール受信設定にて、受信するメールにチェックを入れます。

2.[設定を保存する]をクリックします。

通知内容の種類と説明

■ワークフロー関連

通知名内容備考
回覧完了メール(申請者時)自分が申請者の際、回覧が完了すると通知されます。
回覧完了メール(承認者時)自分が承認者の際、回覧が完了すると通知されます。
承認(回覧)依頼メール承認依頼が届いた際に通知されます。
引戻し通知メール申請が引戻された場合に通知されます。
差戻し通知メール申請が差戻された場合に通知されます。
ダウンロード処理完了通知メールダウンロードファイルの作成が完了した際に通知されます。
申請時閲覧通知メール閲覧ユーザーに設定された場合に通知されます。※「ワークフロープラス」オプション契約が必要


■スケジューラ関連

通知名内容
予定追加のお知らせ自分を含む予定が新たに登録された際に通知されます。
予定編集のお知らせ自分を含む予定が編集された際に通知されます。
予定開始のお知らせ自分を含む予定の開始時(通知時間に設定されたタイミング)に通知されます。
予定削除のお知らせ自分を含む予定が削除された際に通知されます。


■掲示板関連

通知名内容
コメントのお知らせ自分が投稿した内容にコメントが付いた際に通知されます。


■ナレッジ共有関連
※ナレッジ共有オプションのご契約がある場合にのみ表示されます。
トピックやコメントに自分宛てのメンションが付いている場合に、以下の通知を受け取る設定が可能です。

通知名内容
新規投稿のお知らせ自分宛てのメンションが付いたトピックが新たに投稿された際に通知されます。
トピック更新のお知らせ自分宛てのメンションが付いたトピックの内容が更新された際に通知されます。
新規コメントのお知らせ自分宛てのメンションが付いたコメントが新たに投稿された際に通知されます。
コメント更新のお知らせ自分宛てのメンションが付いたコメントの内容が更新された際に通知されます。
解決のお知らせトピックまたはコメントに一度でも自分宛てのメンションがあった場合、その質問が「解決済」となった際に通知されます。


【関連リンク】
▼管理者向け
・通知メールの初期設定や一括反映を行う

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