サポート情報
- 作成日:
- 2015.09.14
パソコン決裁、電子印鑑、ワークフロー製品でよくあるお問い合わせ一覧
SB1502742
パソコン決裁、電子印鑑、ワークフロー製品についてよくあるご質問の一覧です。
- 内容
■ パソコン決裁でよくあるサポート
- 使い方
- パソコン決裁について
- 動作環境について
- 電子印鑑のデザイン、申込方法について
- 対応アプリケーションのツールバーへの表示について
- 印刷およびPDFファイルなどへの変換について
- 捺印後の印影について
- データの移行について
- Adobe Acrobat/Adobe Acrobat Readerで発生するエラーについて
- Acrobat DCで捺印操作時に「Access to～」や「～アクセス許可がありません」と表示されDSMファイルを参照できない
- Acrobat DCで捺印操作時に「ログインユーザーは既に別のパソコン決裁で使用中です」と表示されIPXファイルで捺印できない
- Adobe Acrobat Reader（32ビット）で「Invalid plugin detected. Adobe Acrobat Reader will quit」となり終了してしまう
- Adobe Acrobat Reader（64ビット）で「Invalid plugin detected. Adobe Acrobat Reader will quit」となり終了してしまう
- Adobe Acrobat/Adobe Acrobat Readerで発生するエラーについて
■ DocGear/DocGearCabinetでよくあるサポート
- 動作環境について
- バックアップについて
- インストールについて
- 添付ファイルの登録、更新、閲覧について